A díjnemfizetés következményei

Sajnos mindenkivel előfordulhat, hogy átmeneti pénzzavarba kerül, és nem tud bizonyos fizetni valóinak eleget tenni. Nincs ez másként az üzleti életben, hiszen a vállalkozások is szembesülhetnek átmeneti likviditási problémával.

Úgy gondoljuk, hogy mindenre van megoldás, legalábbis mi olyan megoldásra törekszünk, hogy senki ne járjon rosszul. Ha egyáltalán tudunk (és időben tudunk a problémáról), akkor át tudjuk ütemezni a fizetni valókat. Viszont ha valaki sem e-mailre nem reagál, sem a telefont nem veszi fel, akkor azt feltételezzük, hogy a szolgáltatásra már nem tart igényt.

Megújuló szolgáltatás a domain név fenntartás és tárhely szolgáltatás díja, illetve havidíjas karbantartás.

 

Domain és tárhely

  • A domain és tárhely számlázása évente történik.
  • Az évforduló előtt 30 nappal díjbekérőt küldünk.
  • Amint az utalás megérkezik számlánkra, meghosszabbítjuk a szolgáltatást.
  • Régi ügyfeleink részére -ha időben jelzik- meghosszabbítjuk a szolgáltatást, majd kiállítjuk a számlát 15 napos fizetési határidővel. Korlátozást csak a számla fizetési határidejének lejáratát követően 15 napon belül vezetünk be. Ez azt jelenti, hogy összesen 60 nap áll rendelkezésére, hogy rendezze a megújítás díját.

Mivel a domain és tárhely közvetített szolgáltatás, így nem tudjuk, és nem is akarjuk finanszírozni ezen költségeket.

 

Havidíjas karbantartás

  • Ügyfeleinknek lehetősége van havidíjas karbantartást kötni. Ezt általában a hó végén (vagy következő hó elején) számlázzuk, 8-15 napos fizetési határidővel.
  • Havidíjas karbantartás esetén a fizetési határidő lejártát követően 30 napos türelmi időt biztosítunk a fizetésre. Ezek után a karbantartási szolgáltatást felfüggesztjük a TELJES díjelmaradás lerendezéséig. 60 napos késedelem esetén a teljes szolgáltatást felfüggesztjük.
  • A szolgáltatás újraindítására a TELJES díjelmaradás lerendezése után kerülhet sor, csakis ELŐRE FIZETÉSES konstrukcióban.

A szolgáltatás felfüggesztésének következményei az Ön vállalkozására nézve:

Amint láthatta, próbáljuk üzletpolitikánkat úgy kialakítani, hogy segítséget tudjunk nyújtani akkor is, ha vállalkozása átmeneti likviditási problémákkal küzd. Ha azonban nem érjük el ügyfelünket, vagy többszöri, a határidőket és a megállapodásokat is meghaladó nem fizetést tapasztalunk, kénytelenek vagyunk a szolgáltatást korlátozni, vagy megszüntetni, ami azonban számos kellemetlen következménnyel járhat a vállalkozás részére:

  • Ha nincs megújítva a domain név és a tárhely, akkor…
    • nem lesz elérhető weboldala,
    • nem működnek e-mail címei,
    • egy idő után a domain felszabadul és bárki számára (akár a konkurense számára is) regisztrálhatóvá válik.
      .
  • Ha nem elérhető weboldala, akkor…
    • ügyfelei nem fogják megtalálni vállalkozását az Interneten (így nem tudnak Önnel kapcsolatba lépni),
    • a Google keresőből kikerül az oldal (tehát a keresőoptimalizálásra fordított idő és energia elvész – ebben az esetben nem is vállaljuk a továbbiakban),
    • ha a weboldal pályázatban tájékoztatási kötelezettség miatt lett létrehozva, és elérhetetlenné válik, akkor akár a pályázaton elnyert támogatást is visszakérhetik.

Természetesen nem az a cél, hogy ügyfeleinknek kellemetlenséget okozzunk, és a szolgáltatás korlátozására általában évente 1-2 alkalommal kerül sor.

 

Kapcsolódó tartalom:

. hu domain regisztráció

Honlapkészítés Budapest

Olcsó weboldalak, gyorsan

 

 

 

Kategória: domain regisztráció, E-mail, honlapkészítés Budapest, weblapkészítés Budapest

Honlapkészítés info

Telefon: 30/599-09-99

Ügyfélszolgálatunk minden nap
8-20 óra között hívható.

Ajánlatkéréshez kattintson ide!


Töltse le most
"Honlapkészítés egyszerűen"
című tanulmányunkat

(Kattintson a képre)

Jogi dolgok

Tárhelyszolgáltató: TeraHost Kft.
(2220 Vecsés, Kinizsi utca 73.
|+36 30 690 9394 | teratarhely.hu | info@teratarhely.hu)

Adatvédelmi szabályzat

Impresszum